Câu hỏi thường gặp

Để đặt lịch khám online, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập trang Đặt lịch khám
2. Điền thông tin cá nhân (họ tên, SĐT, ngày sinh)
3. Chọn chuyên khoa và bác sĩ
4. Chọn ngày giờ khám phù hợp
5. Xác nhận thông tin và hoàn tất đặt lịch

Bạn sẽ nhận được SMS/Email xác nhận sau khi đặt lịch thành công.

Có, bạn hoàn toàn có thể hủy hoặc đổi lịch khám. Vui lòng thực hiện trước giờ hẹn ít nhất 2 tiếng.

Cách thực hiện:

• Gọi hotline: 024 3554 4833
• Đăng nhập vào tài khoản và vào phần "Lịch hẹn của tôi"

Khi đến khám, vui lòng mang theo:

• CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thẻ BHYT (nếu có)
• Hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm trước đó (nếu có)
• Mã đặt lịch (được gửi qua SMS)

Có, VNU Hospital là cơ sở khám chữa bệnh được BHXH Việt Nam cấp phép. Chúng tôi nhận khám và thanh toán BHYT cho bệnh nhân có thẻ BHYT còn giá trị.

Mức hưởng BHYT tùy thuộc vào đối tượng và nơi đăng ký KCB ban đầu.

VNU Hospital liên kết với nhiều hãng bảo hiểm hàng đầu:

• Bảo Việt
• PVI Care
• Prudential
• Manulife
• AIA
• Và nhiều hãng khác...

Vui lòng liên hệ hotline để biết thêm chi tiết về quyền lợi bảo hiểm.

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán:

• Tiền mặt
• Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Bảo hiểm y tế

Bạn có thể xem bảng giá dịch vụ tại:

• Trang web: Bảng giá dịch vụ
• Gọi hotline: 024 3554 4833
• Trực tiếp tại quầy lễ tân

Để tra cứu kết quả xét nghiệm:

1. Truy cập trang Tra cứu kết quả
2. Nhập mã bệnh nhân hoặc số điện thoại
3. Nhập ngày sinh để xác thực
4. Xem và tải kết quả

Có, VNU Hospital cung cấp dịch vụ khám tại nhà cho các trường hợp:

• Người cao tuổi, người khó di chuyển
• Chăm sóc hậu phẫu
• Lấy mẫu xét nghiệm tại nhà
• Tiêm chủng tại nhà

Liên hệ hotline 024 3554 4833 để đặt lịch.

• Thứ 2 - Thứ 6: 07:00 - 20:00
• Thứ 7 - Chủ nhật: 07:00 - 17:00
• Cấp cứu: 24/7

Có, bệnh viện có bãi đỗ xe rộng rãi cho cả ô tô và xe máy. Phí gửi xe:

• Xe máy: 5.000đ/lượt
• Ô tô: 20.000đ/lượt